Увольнение по-турецки

Увольнение по-турецки

Микровселенная Justiliano Hotel заканчивала сезон истерически визжащим массовым психозом. По мере снижения уровня заселенности отеля и числа заездов в программе Elektra*, рос процент неадекватных гостей. По лобби, лестницам главной цитадели, по ресторану «Клеопатра» фланировали корпулентные тётки в одних купальниках. «Джустик» заполнился алкоголиками-одиночками и старыми пердунами. Им без разницы, что за окном черные тучи, дождь и всего плюс 15. Им невдомек, что отель, в котором они остановились на неделю, всего за одну ночь, одним решением сурового верховного командования, пережил настоящую революцию и стал чем-то другим.

«Джустик» потерял своего главнокомандующего — настало смутное время.

Читать далее

За что никто не любит русских туристов

За что никто не любит русских туристов

Неоднозначный, воспринятый оппозиционерами в штыки, но, скорее, полезный законопроект правящей Партии Справедливости и Развития Турции о запрете продажи алкоголя с 22.00 до 6.00 часов здорово подпортил мне жизнь однажды.

Когда в два часа ночи без пива было невмоготу после рабочей смены, я, нарушая действующее законодательство, добывала пенный напиток подпольно, в маленьком ресторанчике, добрый повар которого рискнул заработать лишние пару лир на «нелегале» и продал мне три по 0,33 в голубой «маечке». И сам же сказал «спасибо».

Настроение было испорчено даже не запретом продажи спиртного, а парой выходцев из мета-Быдлограда, которых некая злая воля вынесла в тот вечер на причал гостеприимной стойки guest relations.

Читать далее

За что аниматорам дарят цветы

За что аниматорам дарят цветы

История позора, ставшего триумфом

— А сейчас давайте последний раз станцуем наш клубный танец — завтра анимационная команда уезжает домой! — слова Андро повисли в воздухе, усиленные микрофоном и отягощенные собственным смыслом, а туристическая масса затихла, не в силах осознать происходящее.

Модный хит Ханде Йенер «Ya ya ya ya» звучал со сцены погребальным набатом анимационного сезона монструозной империи «Джустика». Аниматоры скакали и зажигали, как проклятые. Постояльцы, вдруг вспомнившие, что у них имеется душа, побросав коляски с детишками и отставив стаканы со спиртным, бросились обниматься и фотографироваться на память. Отель встряхнуло. Новость дня шокировала «Зеленый городок».

Шефа анимации, коренного грузина постмодернисткого воспитания Андро внезапно уволили!

Читать далее

Овербукинг в отеле как он есть

Овербукинг в отеле как он есть

Многие из вас знают об этом кошмаре. Адепты турецкого хоспиталити называют его «кайдырма». Скажем, вы купили путёвку за три месяца, приехали в гостиницу на знойных берегах, в радостном предвкушении заполняете регистрационную карточку, а сотрудница гест рилейшенз, мило улыбаясь, вам и говорит: «К сожалению, по вине туроператоров у нас такая ситуация сложилась — вам придется одну ночь пожить в соседней „четвёрке“». На самом деле, виноватых стоит еще поискать, и, скорее всего, вы стали очередной жертвой обманной схемы.

Читать далее

С чего начинается сезон в отеле

С чего начинается сезон в отеле

За три дня после открытия сезона в «Джустике» успело случиться всё: скандалы, маты, крики, попойки, блевотня в туалете с перепоя, толпы шумных турецких школьников и не менее шумная толпа турецких дедунцов и бабунцов, устроивших на нашей территории секретный слёт престарелых любителей рыбалки со спиннингом. Я договорилась с Шевки из прачечной о стирке личных вещей.

«Зеленый городок» с одной стороны, заповедное место силы, с другой, испытание выдержки и тренировка стрессоустойчивости. Вот как начался тренинг силы духа у новоизбранных работников рецепции 2013 года.

Читать далее

Как совершенно разные девушки искали общий язык

Как совершенно разные девушки искали общий язык

Прежде чем стать лицом отеля и одной улыбкой вселять надежды в сердца туристов, избранные бойцы фронт-офиса «Зеленого городка» столкнулись с мирскими вопросами совместного быта. Девичья команда-2013 поселилась в одной длинной комнате, похожей на казарму: шесть кроватей в ряд. Природа «Джустика» иррациональна. Спонтанные всполохи специфической магии начали прорываться еще в марте.

Пока отель-монстр еще спит, но вот-вот откроет глаза, пока сказочная страна дремлет в ожидании гостей, избранные проходят тренинги, оттачивают профессиональные навыки и отмывают санузел в ложмане.

Вот отрывки из хроники предсезонья.

Читать далее

Страница 2 из 3
1 2 3