Быть тур-гидом круто, но…

Быть тур-гидом круто, но…

Нет, ну это просто безобразие! Сколько ездим — и все у «Орхестры» одно и то же! — надрывали голоса туристы из отеля Gumbet Beach, когда я опоздала к ним минут на 30 на топламе на групповую яхту.

Вы уж извините, у нас тут такие накладки, в первом отеле ошибка случилась… — рассыпаюсь я, но чувствую, что уже пронзена насквозь огненными взорами и жарюсь на адской сковороде в воспаленном сознании муженька и его женушки, укутанных в хлопчатые саваны и прикрытых соломенными шляпами.

От их отеля, последнего на топламе, до пристани Гюмбета было пять минут пешего хода, и это опять-таки подлило масла в огонь гнева «хэбэшной» парочки.

Читать далее

Секретная формула превращения в отельного гида

Секретная формула превращения в отельного гида

Скажи водителю, чтоб отвез тебя в отель Lux, — сообщил мне заспанный голос шефа в телефонной трубке, когда я почти закончила свою программу в соседней гостинице Delia Beach. — Там две женщины, пообщаешься с ними…

В смысле? О чем общаться?

Ну, инфо дашь!

А как? У меня же ничего нет: ни цен, ни списка экскурсий..!

Позвонишь кому-нибудь из гидов, спросишь, — казалось, Рамиз открывал рот на автомате.

А если они захотят что-то купить..? — начала было я, пытаясь осознать, что же это за счастье свалилось на мою голову.

#$%&, что за вопросы?! $%&@# со своими вопросами! Вообще у меня больше не будешь инфо делать!

Окей, окей, я разберусь.

Так и закончился спонтанный тренинг отельного гида, ничего другого в «Орхестре», как выяснилось позже, и не предусматривалось — несмотря на сертификат качества ISO 9001.

Читать далее

С чего начинается сезон в отеле

С чего начинается сезон в отеле

За три дня после открытия сезона в «Джустике» успело случиться всё: скандалы, маты, крики, попойки, блевотня в туалете с перепоя, толпы шумных турецких школьников и не менее шумная толпа турецких дедунцов и бабунцов, устроивших на нашей территории секретный слёт престарелых любителей рыбалки со спиннингом. Я договорилась с Шевки из прачечной о стирке личных вещей.

«Зеленый городок» с одной стороны, заповедное место силы, с другой, испытание выдержки и тренировка стрессоустойчивости. Вот как начался тренинг силы духа у новоизбранных работников рецепции 2013 года.

Читать далее

Худейте, работая на трансферах!

Худейте, работая на трансферах!

— Здравствуйте! Добро пожаловать! Скажите, какой у вас отель?

Эээ… — почёсывание затылка. — Ммм… — лазание по сумкам с глуповатой улыбочкой. — Щас… Забыл, — и расплывается так, будто видит во мне соучастника своей преступной амнезии.

Примерно так начинается общение с вновь прибывшими туристами в аэропорту. Они высыпают из дверей arrival’а радостно, гурьбой, грохоча чемоданами, на лицах — печать счастливого расслабления, свойственная имбецилам, в глазах — стремление побыстрее оказаться в бич-баре своего отеля в окружении оптимистично сверкающих бокалов.

Читать далее

Особенности турецко-русской любви

Особенности турецко-русской любви

Поведение человека стоит на трех китах, их зовут Инстинкт Самосохранения, Инстинкт Пищеварения и, конечно же, Инстинкт Размножения. Оставив в стороне первые два, порассуждаю о третьем — занозе в задницах тысяч морализаторов и религиозных фанатиков всех времен. Сексуальная энергия — вот что, на мой взгляд, толкает эволюцию вперед и служит истинным мотором такой огромной и незначительной «муравьиной возни» человечества.

Пламень инстинкта гонит стаи возбужденных славянок разных форм, возрастов и интеллектуальных надстроек в Страну Ближневосточных Мачо — в Турцию. Не верьте девушкам, если они будут это отрицать. Разумеется, я говорю о подкатегории тюркозависимых персонажей, влюбленных в «эту прекрасную страну». Впервые оказавшись в цветущей Анатолии, я обнаружила заповедник горячих мужчин и разомлевших иностранок, бережно охраняющих розовые очки на собственных носиках.

Читать далее

Трудоустройство в отели Турции

Трудоустройство в отели Турции

Комедия в пяти актах

Пролог

 

Внутри синего с красным кантом платья гест рилейшенз было приятно.  Принадлежать чему-то солидному и пахнущему дорогим виски и деревом было приятно вдвойне.

…белые лилии на энтренсе, новенькие, только что из дизайнерской печи, кресла и столики, уютно обставленный бар, за одну ночь разбитые клумбы и, разумеется, блистающие улыбками неутомимые воины гостиничного дела на всех ключевых постах — отель «Май Доу» открылся 25 апреля 2014 года.

Читать далее

Страница 2 из 3
1 2 3