Украденные чаевые и цензура для Фейсбука

Украденные чаевые и цензура для Фейсбука

Yeni bahşiş sistemimiz de çöktü. Garip şeyler oluyor nedense…*

Когда я написала эту фразу на своей странице в Фейсбуке, мне хотелось писать правду и ничего, кроме правды. В итоге отныне в списке моих друзей в социальной сети нет больше менеджера фронт-офиса отеля «Май Доу» Орхан бея — тихого деспота и ярого поборника цензуры. Стирая кособокого зловредного шефа из «списка живых», я заявляла свое право свободного слова и вводила санкции против начальства. Нет цензуре! Нет притеснениям! Долой крепостное право! Вперёд — к светлому капиталистическому будущему, товарищи, и свободе самовыражения!

Читать далее

Овербукинг в отеле как он есть

Овербукинг в отеле как он есть

Многие из вас знают об этом кошмаре. Адепты турецкого хоспиталити называют его «кайдырма». Скажем, вы купили путёвку за три месяца, приехали в гостиницу на знойных берегах, в радостном предвкушении заполняете регистрационную карточку, а сотрудница гест рилейшенз, мило улыбаясь, вам и говорит: «К сожалению, по вине туроператоров у нас такая ситуация сложилась — вам придется одну ночь пожить в соседней „четвёрке“». На самом деле, виноватых стоит еще поискать, и, скорее всего, вы стали очередной жертвой обманной схемы.

Читать далее

Секретная формула превращения в отельного гида

Секретная формула превращения в отельного гида

Скажи водителю, чтоб отвез тебя в отель Lux, — сообщил мне заспанный голос шефа в телефонной трубке, когда я почти закончила свою программу в соседней гостинице Delia Beach. — Там две женщины, пообщаешься с ними…

В смысле? О чем общаться?

Ну, инфо дашь!

А как? У меня же ничего нет: ни цен, ни списка экскурсий..!

Позвонишь кому-нибудь из гидов, спросишь, — казалось, Рамиз открывал рот на автомате.

А если они захотят что-то купить..? — начала было я, пытаясь осознать, что же это за счастье свалилось на мою голову.

#$%&, что за вопросы?! $%&@# со своими вопросами! Вообще у меня больше не будешь инфо делать!

Окей, окей, я разберусь.

Так и закончился спонтанный тренинг отельного гида, ничего другого в «Орхестре», как выяснилось позже, и не предусматривалось — несмотря на сертификат качества ISO 9001.

Читать далее

Турецкая анимация как она есть

Турецкая анимация как она есть

— Вам надо уволить вашего шефа анимации! — безапелляционно заявил мне один из гостей отеля — молодой парень, приехавший на побывку с инфо-туром. — Он у вас никакой. То есть он мнит себя звездой, а вся остальная команда просто не при делах.

И, действительно, насколько сильной была кухня в нашем уютном горном резорте, настолько слабой оказалась анимационная команда, которой безраздельно правил Мурат-Альфа.

Читать далее

Типичный русский турист: правила поведения в отеле

Типичный русский турист: правила поведения в отеле

Природа силы «Джустика» непостижима. Он тихо сводит с ума своих адептов и лишает рассудка своих гостей. В основном в заповедные края «Зеленого городка» приезжают толпы невоспитанного быдла. Худшие представители российского мета-Мещанбурга. Им неведомы элементарные правила вежливости, они забывают говорить «спасибо», «здравствуйте», «добрый вечер», «простите, я был не прав». Зато постояльцы хорошо проявляют себя в скандалах, пьяных дебошах и краже гостиничного имущества. После особо безобразных сцен в редких случаях они способны даже на подчеркнуто елейную вежливость.

Правильный турист из Мещанбурга следует определенному кодексу чести настоящего русского «пакетника» (← читай о пакетных турах!). Публикую его здесь, чтобы даже те, кто не знал, вовремя исправились и в будущем проводили свои отпуска за границей строго в рамках кодекса.

Читать далее

Тайные приёмы трансферменов

Тайные приёмы трансферменов

Аэропорт гудит, туристы подходят и подходят, мучительно вспоминая названия своих отелей, водитель мечется с багажом, рассовывая чемоданы и сумки по биг басу и параллельно приторговывая ледяной водой по 50 центов за бутылку, солнце одуренно шпарит, а я смотрю в свой трансфер-лист с грустью — в нем заштатный\занюханный\задрипанный отель Marra, что в Гюмбете.

Читать далее

Страница 6 из 9
1 4 5 6 7 8 9