Быть тур-гидом круто, но…

Быть тур-гидом круто, но…

Нет, ну это просто безобразие! Сколько ездим — и все у «Орхестры» одно и то же! — надрывали голоса туристы из отеля Gumbet Beach, когда я опоздала к ним минут на 30 на топламе на групповую яхту.

Вы уж извините, у нас тут такие накладки, в первом отеле ошибка случилась… — рассыпаюсь я, но чувствую, что уже пронзена насквозь огненными взорами и жарюсь на адской сковороде в воспаленном сознании муженька и его женушки, укутанных в хлопчатые саваны и прикрытых соломенными шляпами.

От их отеля, последнего на топламе, до пристани Гюмбета было пять минут пешего хода, и это опять-таки подлило масла в огонь гнева «хэбэшной» парочки.

Читать далее

Секретная формула превращения в отельного гида

Секретная формула превращения в отельного гида

Скажи водителю, чтоб отвез тебя в отель Lux, — сообщил мне заспанный голос шефа в телефонной трубке, когда я почти закончила свою программу в соседней гостинице Delia Beach. — Там две женщины, пообщаешься с ними…

В смысле? О чем общаться?

Ну, инфо дашь!

А как? У меня же ничего нет: ни цен, ни списка экскурсий..!

Позвонишь кому-нибудь из гидов, спросишь, — казалось, Рамиз открывал рот на автомате.

А если они захотят что-то купить..? — начала было я, пытаясь осознать, что же это за счастье свалилось на мою голову.

#$%&, что за вопросы?! $%&@# со своими вопросами! Вообще у меня больше не будешь инфо делать!

Окей, окей, я разберусь.

Так и закончился спонтанный тренинг отельного гида, ничего другого в «Орхестре», как выяснилось позже, и не предусматривалось — несмотря на сертификат качества ISO 9001.

Читать далее